Q.1
こちらで、調べますのでメールにて、ご連絡ください。
ログインの下に、「会員ID・パスワードを忘れたら」という項目がございますので、 こちらから再度、ご記入お願い致します。お客様の情報を確認させて頂き、こちらか ら メールアドレスに送信させていただきます。多少時間がかかることもございますの で、 ご了承ください。(機密保持の為)
翌日、発送になっています。枚数が多い場合や、混み合う場合、ご連絡事項がある場 合は 多少余裕を持ってください。3日間以内で、お客様の手元にお写真が届く予定です。
はい、出来ます。ご注文メモに送りたい住所、お名前(〜様方)、電話番号をお知ら せください。 1箇所の郵送先の場合は、基本料は1回です。郵送先が2箇所の場合は、基本料が2回に なりますので、 ご了承ください。
ご注文メモに、何回かに分けることをご記入ください。連続の場合は、基本料は1回 とさせて頂き、 再計算させていただきます。お写真発送後の分割注文の場合は、基本料がもう1回か かりますので ご了承ください。
郵送される場合も、会員登録をお願い致します。郵送時、メディアのトラブルも考え られますので 必ずバックアップをお取りください。写真の仕上がりと同時にメディアも返却させ て頂きます。 データがたくさんある場合、アップロードに時間がかかってしまう場合は、そうしてください。 尚、枚数指定したい場合は各1枚、各2枚、各3枚とフォルダーごとにお分けくださ い。
クロネコヤマトのメール便ですが、宅急便のように直接お客様渡しでなく、 郵便物と同じようにポストに投函されます。会員登録時に、必ずアパート、マンション名と部屋番号までご記入ください。
サービスサイズ(DSC,Lサイズ)で、最低640X480ピクセル(約30万画素)以上あるデータを送ってください。出来れば80万画素以上あると綺麗にプリントでき ます。尚、小さなデータでも、ケイタイサイズ(5X7センチ)がございますので、 ご相談ください。
こちらの → アップロードFAQ ← をご参考ください。